Erweiterung der Fehlermeldungen
Die Fehlermeldungen im SEEBURGER Kundenportal wurden verbessert, um Benutzern mehr Klarheit zu verschaffen. Es ist nun einfacher, die Fehlerbeschreibung zu finden und zu verstehen, wie der/die Fehler zu lösen sind.
SEEBURGER Kundenportal
Menüpunkt „Berichte“: geänderte Darstellung und zusätzliche Informationen
Ab sofort ist der Menüpunkt „Berichte“ in der App „Administration“ immer sichtbar. Es wurde ein zusätzlicher Informationstext für alle Benutzer hinzugefügt, um klarzustellen, ob spezielle Berechtigungen erforderlich sind, um die SLA-Berichte des Unternehmens im Menüpunkt „Berichte“ zu sehen.
Administration > Berichte
Systembenachrichtigungen für entzogene Berechtigungen
Benutzer des SEEBURGER Kundenportals werden nun per Systembenachrichtigung informiert, wenn ihnen durch ihren Administrator bestimmte Berechtigungen entzogen wurden. Die Systembenachrichtigungen können wie immer durch einen Klick auf das Glockensymbol in der oberen Navigationsleiste eingesehen werden.
SEEBURGER Kundenportal
„Cloud Shop“: Auftragsverarbeitungsvereinbarung für Service-Buchungen erforderlich
Bei Service-Buchungen im „Cloud Shop“ ist es nun erforderlich, die „Auftragsverarbeitungsvereinbarung“ zu akzeptieren. Nur mit der Bestätigung, dass alle Servicedokumente gelesen und verstanden wurden, kann die Buchung fortgesetzt werden. Diese Dokumente bilden die vertragliche Grundlage für die Erbringung des gebuchten Services.
Administration > Cloud Shop
Für Fragen steht Ihnen Lena Galizia (07252/96-2082, m.galizia@seeburger.de) gerne zur Verfügung.