![\"\"](\"https:\/\/news.cloud.seeburger.info\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Cloud-News-Blog-Headerbild-730x184px-Invoice-Delivery-Service.png\")
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Einf\u00fchrung des neuen Mahnungen-Features<\/strong><\/p>\n Wir m\u00f6chten Ihnen ein neues Feature des Invoice Delivery Service (IDS) vorstellen: Sie k\u00f6nnen nun Mahnungen im PDF-Dateiformat an Ihre Rechnungsempf\u00e4nger senden.<\/p>\n Hinweis<\/strong>: Der Mahnprozess ist technisch nicht mit zuvor gesendeten Rechnungen verkn\u00fcpft. Das System generiert oder versendet nicht automatisch eine Mahnung, wenn eine Rechnung \u00fcberf\u00e4llig ist. Falls Sie eine Mahnung versenden m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie diese in Ihrem ERP-System erstellen und an den Invoice Delivery Service senden \u2013 genauso wie bei PDF-Rechnungen.<\/mark><\/p>\n Erforderliche Metadaten<\/strong><\/p>\n Abh\u00e4ngig von den Metadaten, die Sie im Block \u201eDocument Settings\u201c angeben (siehe Beispiel unten), wird die Spalte \u201eMahnstufe\u201c in zwei Men\u00fcpunkten angezeigt:<\/p>\n Die Spalte „Mahnstufe“ enth\u00e4lt drei Eskalationsstufen f\u00fcr die Mahnungen:<\/p>\n Um diese Funktion in Ihr System zu integrieren, m\u00fcssen Sie die MiniXML-Struktur f\u00fcr Metadaten um folgende Felder erweitern:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Untenstehend finden Sie die erforderlichen Felder und Beispielwerte f\u00fcr Mahnungen, die Sie in den Dokumenteinstellungen angeben m\u00fcssen:<\/p>\n Hinweis<\/strong>: Die Anpassung der MiniXML-Metadaten erfordert \u00c4nderungen an Ihrer individuellen Mapping-Konfiguration. Bitte wenden Sie sich an unser SEEBURGER Consulting-Team, um Unterst\u00fctzung anzufordern.<\/strong> Diese Anpassung sollte im Rahmen des Onboarding-Prozesses durchgef\u00fchrt werden. Planen Sie ausreichend Zeit zum Testen ein.<\/mark><\/p>\n Dashboard<\/strong><\/p>\n Das \u201eDashboard\u201c zeigt Mahnungen in dem Men\u00fcpunkt \u201eAlle Dokumente\u201c an und erm\u00f6glicht Ihnen, den Status direkt \u00fcber den \u201eMahnungen\u201c-Dropdown-Filter zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n Zus\u00e4tzlich bieten die Men\u00fcpunkte \u201eDokumentenausgang\u201c und \u201eDokumenten-Monitoring\u201c eine \u00e4hnliche Filterfunktion basierend auf Untermen\u00fcs.<\/p>\n Wie bei Rechnungen k\u00f6nnen Sie direkt vom \u201eDashboard\u201c zu den vorgefilterten Men\u00fcpunkten \u201eDokumentenausgang\u201c oder \u201eDokumenten-Monitoring\u201c springen, indem Sie im Kreisdiagramm auf den jeweiligen Abschnitt klicken.<\/p>\n Invoice Delivery Service > Dashboard > Dokument-Typ \u201eMahnungen\u201c Einstellungen<\/strong><\/p>\n In den \u201eEinstellungen\u201c k\u00f6nnen Sie unter \u201eGrundlegende Einstellungen\u201c > \u201eVerz\u00f6gerter Versand von Mahnungen\u201c einstellen, dass Mahnungen separat und verz\u00f6gert von Rechnungen oder Testrechnungen gesendet werden.<\/p>\n Im Bereich \u201eAnzeige von \u00fcberf\u00e4lligen Mahnungen\u201c unter \u201eEinstellungen\u201c > \u201eGrundlegende Einstellungen\u201c k\u00f6nnen Sie konfigurieren, nach wie vielen Tagen nach dem Dokumentdatum Mahnungen als \u00fcberf\u00e4llig angezeigt werden sollen \u2013 sowohl im \u201eDokumentenausgang\u201c als auch im \u201eDokumenten-Monitoring\u201c.<\/p>\n Beachten Sie, dass der Status nie \u201eDownload \u00fcberf\u00e4llig\u201c lautet, wenn die Mahnung als E-Mail-Anhang versandt wurde.<\/p>\n Invoice Delivery Service > Einstellungen > Grundlegende Einstellungen > Bereich \u201eAllgemein (E-Mail & Peppol)\u201c > Unterbereich \u201eVerz\u00f6gerter Versand von Mahnungen\u201c E-Mail-Vorlagen<\/strong><\/p>\n Unter \u201eEinstellungen\u201c > \u201eE-Mail-Vorlagen\u201c k\u00f6nnen Sie individuelle E-Mail-Vorlagen f\u00fcr Mahnungen einrichten. Nutzen Sie zum Beispiel diese Vorlagen:<\/p>\n\n
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![\"\"](\"https:\/\/news.cloud.seeburger.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Dunning_Monitoring_DE.png\")
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\n Dokumenteinstellung<\/strong><\/td>\n Spalte<\/strong><\/td>\n Beschreibung<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n IndividualCustomerTrackID<\/td>\n Ihre Track-ID<\/td>\n Setzen Sie hier Ihre Referenz, z. B. f\u00fcr SAP-F\u00e4lle.<\/td>\n<\/tr>\n \n Filetype<\/td>\n Dokument-Typ<\/td>\n Geben Sie an, ob es sich um eine Rechnung oder eine Mahnung handelt.<\/td>\n<\/tr>\n \n Filename<\/td>\n Datei<\/td>\n Analog zu Rechnungen.<\/td>\n<\/tr>\n \n DocumentNumber<\/td>\n Dokumentnummer<\/td>\n Ihre Mahnungsnummer, \u00e4hnlich der Rechnungsnummer.<\/td>\n<\/tr>\n \n DocumentDate<\/td>\n Dokumentdatum<\/td>\n Ihr Mahnungsdatum, \u00e4hnlich dem Rechnungsdatum.<\/td>\n<\/tr>\n \n DunningLevel<\/td>\n Mahnstufe<\/td>\n Gibt die Mahnstufe an (1., 2., oder 3. Stufe).<\/td>\n<\/tr>\n \n ExternalTrackID<\/td>\n –<\/td>\n Sie k\u00f6nnen hier eine zus\u00e4tzliche ID angeben. Sie wird nicht in der App \u201eInvoice Delivery Service\u201c im Men\u00fcpunkt \u201eDokumenten-Monitoring\u201c angezeigt.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n ![\"\"](\"https:\/\/news.cloud.seeburger.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/metadata_new2-1-500x164.png\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/news.cloud.seeburger.info\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Dunning_Dashboard_DE.png\")
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\n<\/em>Invoice Delivery Service > Dokumenten-Monitoring > Alle Dokumente > Spalten \u201eIhre Track-ID\u201c, \u201eDokument-Typ\u201c, \u201eDokumentnummer\u201c, und \u201eDokumentdatum\u201c
\n<\/em>Invoice Delivery Service > Dokumenten-Monitoring > Mahnungen > Spalten \u201eIhre Track-ID\u201c, \u201eDokument-Typ\u201c, \u201eDokumentnummer\u201c, \u201eDokumentdatum\u201c, und \u201eMahnstufe\u201c<\/em><\/p>\n
\n<\/em>Invoice Delivery Service > Einstellungen > Grundlegende Einstellungen > Bereich \u201eE-Mail-Zustellung\u201c > Unterbereich \u201eAnzeige von \u00fcberf\u00e4lligen Mahnungen\u201c<\/em><\/p>\n